Päivitetty: 18.03.2021

Toimitus- ja käyttöehdot

Cafe Uksakka (2764319-6) (jäljempänä verkkokauppa) myy tuotteita yksityishenkilöille ja yrityksille Suomeen. Pidätämme oikeuden toimitusehtojen ja hintojen muutoksiin. Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron.

Tietosuoja

Tutustu tietosuojaselosteeseemme täältä.

Tilaaminen

Tilattavat tuotteet valitaan kotisivuilla lisäämällä ne ostoskoriin. Tilaus lähetetään maksamalla ostoskorin sisältö verkkokaupan kassatoiminnossa. Tehdessäsi tilauksen hyväksyt nämä toimitusehdot, tuotteiden hinnat sekä toimituskulut. Tilauksesta lähetetään tilausvahvistus sähköpostitse tilaushetkellä annettuun sähköpostiosoitteeseen. Tilausvahvistuksesta ilmenevät tilatut tuotteet sekä hinta. Kauppa syntyy verkkokaupan asiakkaan ja verkkokaupan välille. Verkkokaupan vastuulla ovat kaikki kauppaan liittyvät velvoitteet.

Maksaminen

Verkkokauppamme maksuvälittäjänä toimii: Paytrail. Katso lisätietoja maksutavoista.

Toimitusaika

Käsittelemme tilauksia päivittäin ja toimitukset Luoston alueen mökeille tapahtuu valittuna päivänä klo. 17.00 - 18.00 välillä. Tilaaja sitoutuu siihen, että toimitusosoitteessa ollaan paikalla vastaanottomassa tilausta ko. toimitusajankohtana. Emme jätä tilauksia mökin ovelle.

Toimitustapa ja toimituskulut

Toimituskulut määräytyvät valitun toimitustavan mukaan. Toimituskulut sisältävät kaikki toimitukseen ja pakkauksiin liittyvät kulut. Näet saatavilla olevat toimitustavat ja niiden toimituskulut verkkokaupan kassatoiminnossa, ennen tilauksen lopullista hyväksymistä. Mikäli tilaus kuljetuksineen on tehty toimitusalueemme ulkopuolelle (max. 5km Luoston keskustasta), olemme asiakkaaseen yhteydessä sopiaksemme todellisista kuljetuskustannuksista. Mikäli joudumme perumaan tilauksen ja tekemään rahanpalautuksen, veloitamme 10€ käsittelykuluja.

Vaihto- ja palautusehdot

Koska kyseessä on elintarvike, tuotteillamme ei ole vaihto- eikä palautusoikeutta.

Ongelmatilanteet tilauksissa tai tilausten toimituksissa

Mikäli tuote ei vastannut tilaustasi tai tuotteessa oli selkeä virhe, olethan meihin yhteydessä viipymättä joko sähköpostitse info@uksakka.fi tai soittamalla p. 0400 920 918.

Muuta

Pidätämme oikeuden muuttaa toimitusehtojamme. Asiakkaan on ennen tilaustaan tutustuttava kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin. Café Uksakka käsittelee kaikki asiakastiedot täysin luottamuksellisesti ja sitoutuu noudattamaan yksityisyyssuojatiedotteessa määritettyjä ehtoja. Asiakas voi milloin vain kysyä, mitä tietoja on rekisteriin tallennettuna ja pyytää osan tai kaikkien tietojen poistamista / muokkaamista. Verkkokaupalla on lakisääteinen virhevastuu myydyistä tuotteista. Reklamaatiotapauksissa pyydämme olemaan yhteydessä asiakaspalveluumme. Kuluttajalla on oikeus viedä mahdolliset riitatilanteet kuluttajariitalautakunnan ratkaistavaksi.

Yhteystiedot

Pyhä-Luostontie 1266
99555 Luosto
+358 400 920 918

Sijaintimme

Uksakka palvelee MA - LA
klo: 11.00 - 16.00